¿No te entiendes con tu Android? Este es tu sitio.
#29542 por Crystal 28 Sep 2013 20:45
Hola :
Por favor necesito ayuda para una Samsung Galaxy Modelo GT-P5113 con versión Android 4.2.2 última actualización.
No puedo abrir el Store ni descargar nada.

Muchas gracias
Saludos cordiales
Crystal
#29544 por HacK-TroY 28 Sep 2013 21:19
hola compi, que error te marca?


Consejos:
1. Utiliza el buscador, es muy probable que tu duda ya esté resuelta.
2. Si no encuentras la solución, abre un nuevo hilo en el subforo correspondiente explicando lo mejor posible el problema para que te podamos ayudar.
3. Si un enlace no funciona, avisalo en el hilo, estará arreglado lo antes posible.
#29547 por Crystal 28 Sep 2013 23:28
Hola :
Muchas gracias por tu amable y pronta respuesta.
El error es que intento abrirlo y se cierra solo.
Saludos
#30251 por kernell_ 22 Oct 2013 07:52
Crystal escribió:Hola :
Muchas gracias por tu amable y pronta respuesta.
El error es que intento abrirlo y se cierra solo.
Saludos


Hola. Si el error persiste prueba entrando a AJUSTES / APLICACIONES / TODOS y buscas ahí dos apps. La primera es "Google Play Store" le das un toquesito para abrir su descripción y lo que haces es pulsar en la opción BORRAR CACHÉ.
La segunda es "Marco de Servicios de Google", la abres, buscas la opción BORRAR CACHÉ... y lo borras.

Reinicia el teléfono y ve si con eso se solucionó.

Avísa si funcionó o si no funcionó para ver que otras soluciones podemos probar.

Saludos.

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