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No funciona Play Store en Samsung Tablet

Publicado: 28 Sep 2013 20:45
por Crystal
Hola :
Por favor necesito ayuda para una Samsung Galaxy Modelo GT-P5113 con versión Android 4.2.2 última actualización.
No puedo abrir el Store ni descargar nada.

Muchas gracias
Saludos cordiales
Crystal

Re: No funciona Play Store en Samsung Tablet

Publicado: 28 Sep 2013 21:19
por HacK-TroY
hola compi, que error te marca?

Re: No funciona Play Store en Samsung Tablet

Publicado: 28 Sep 2013 23:28
por Crystal
Hola :
Muchas gracias por tu amable y pronta respuesta.
El error es que intento abrirlo y se cierra solo.
Saludos

Re: No funciona Play Store en Samsung Tablet

Publicado: 22 Oct 2013 07:52
por kernell_
Crystal escribió:Hola :
Muchas gracias por tu amable y pronta respuesta.
El error es que intento abrirlo y se cierra solo.
Saludos
Hola. Si el error persiste prueba entrando a AJUSTES / APLICACIONES / TODOS y buscas ahí dos apps. La primera es "Google Play Store" le das un toquesito para abrir su descripción y lo que haces es pulsar en la opción BORRAR CACHÉ.
La segunda es "Marco de Servicios de Google", la abres, buscas la opción BORRAR CACHÉ... y lo borras.

Reinicia el teléfono y ve si con eso se solucionó.

Avísa si funcionó o si no funcionó para ver que otras soluciones podemos probar.

Saludos.