El Cajón Tecnológico

Hola:

Me han regalado una SPC Heaven 10.1 que no funcionaba. He intentado instalar el firmware desde el ordenador pero al conectarla por USB el ordenador no la reconoce como un dispositivo que pueda seleccionar para instalar. ¿Hay otras opciones? No me ha funcionado tampoco desde la SD. ¿Alguien me podría ayudar? No encuentro ninguna guía específica de este modelo.

Muchas gracias por anticipado.

Hola compi, has probado a instalar bien los drivers? para mi que es tema de drivers.